Índice
Introducción
Pagos rápidos, simples y convenientes, con tasas establecidas.
Jobber Payments es nuestra plataforma de pagos integrada. Sirve para aceptar transacciones de tarjetas de crédito en persona, con nuestra aplicación o con un lector de tarjetas, y ofrecer la opción de pagos online o guardando una tarjeta de crédito en el sistema. Jobber payments también da acceso a pagos automáticos, en ciertos planes. Brindando la opción de pagos en línea hace que reciba pagos cuatro veces más rápido que con un cheque.
Los pagos de Jobber ofrecen:
- Un método conveniente para que tus clientes puedan pagar en línea.
- La habilidad de guardar tarjetas de crédito y poder usarlas para cobrar cuando sea necesario o automáticamente de manera recurrente.
- Pagar los depósitos del estimado internamente con la tarjeta del cliente o haciendo un pago en línea.
- Reportes sobre las transacciones procesadas a través de Jobber Payments y los pagos a tu banco.
- Reembolsos directos procesados dentro de Jobber.
- La opción de un lector de tarjetas para recolectar pagos en persona, compatible con Apple Pay y Google Pay.
- La opción para recibir propinas de tus clientes..
Jobber Payments puede procesar las tarjetas de crédito y débito principales. Si la tarjeta tiene un logo de Visa, Mastercard, Amex, o Discover puedes aceptarla. Al pagar a través de Client Hub, tus clientes también pueden elegir pagar la factura con Apple Pay o Google Pay. El monto mínimo del cargo es $0.50 para usar Jobber Payments.
Jobber Payments es accesible en el Reino Unido, los Estados Unidos y Canadá. Este artículo describe cómo activar Jobber Payments en Norteamérica.
La autenticación de dos factores provee una capa adicional de seguridad para proteger tu cuenta de Jobber y utiliza tu número de teléfono para proteger ciertas acciones asociadas con Jobber Payments.
Con autenticación de dos factores, al realizar cambios importantes en la configuración de Jobber Payments o después de un inicio de sesión inusual, te pedirá que ingreses un código de verificación enviado al teléfono móvil por mensaje de texto. No se requiere la autenticación de dos factores en cada inicio de sesión, pero va a tener que ingresar un código al realizar cambios confidenciales para evitar que otras personas realicen cambios en tu cuenta, incluso si conocen tu contraseña.
Esto agrega un nivel adicional de seguridad a su cuenta de Jobber, ya que solo los dueños de la cuenta pueden configurar la autenticación de dos factores.
Importante: por motivos de seguridad, tu código de verificación nunca debe ser compartido con nadie más. Jobber jamás te pedirá que compartas tu código con nuestro equipo.
Configuración
Para activar Jobber Payments, ve al icono del engranaje> configuración (settings) > pagos de Jobber (Jobber Payments).
Sigue estos dos pasos para configurar Jobber Payments:
- Verifica tus detalles de negocio.
- Agrega tu cuenta de banco para recibir tus depósitos.
Importante: solo el dueño de la cuenta puede rellenar los detalles de negocio y agregar la cuenta de banco. Si todavía estás en el periodo de prueba gratuito de 14 días y empezaste tu prueba de Jobber desde la aplicación móvil, Jobber Payments no estará disponible hasta que te suscribas a Jobber. Las pruebas de Jobber iniciadas desde Jobber.com tendrán disponible Jobber Payments durante el periodo de prueba.
Verificar tus datos de negocio
Haz click en el botón que dice “Get Started” para empezar el proceso de configuración. Esto te llevará a un formulario de seguridad de Stripe, que es la plataforma usada por Jobber Payments para procesar pagos. Rellenar este formulario debería llevar menos de 15 minutos, pero si quieres salir del formulario puedes volver más tarde si no has terminado de completarlo.
El proceso de verificación incluye recolectar información sobre tu negocio y de un representante. El formulario te pedirá el nombre legal de tu negocio, tu SSN o SIN (Canadá), tu EIN o BN (Canadá), y una foto de tu identificación. Asegúrate de tener esta información disponible. Esta información es necesaria como parte de las regulaciones en Estados Unidos y Canadá, llamadas “conoce a su cliente,” la información necesaria puede variar dependiendo del país.
El proceso te preguntará si tu negocio es de propiedad única o una corporación. Si tienes un EIN (o BN en Canadá) selecciona corporación. Si no tienes un EIN (o BN en Canadá, selecciona propiedad única. Esta es la información requerida por cada tipo de negocio:
- Propiedad única: Requerimos los 9 dígitos del SSN del representante asociado con tu cuenta de pagos de Jobber. Nosotros intentaremos obtener los 9 dígitos de los últimos 4 dígitos proporcionados y solo te pediremos los 9 si no podemos lograrlo.
- Corporaciones: Los representantes y beneficiarios de las empresas de Estados Unidos deben proveer el SSN/ITIN o un documento que pruebe su identidad como un pasaporte, tarjeta de identificación nacional o permiso de residencia.
Consentimiento para compartir datos personales
Para detectar y combatir fraude, Jobber va a utilizar un servicio de terceros para verificar nuestros clientes que usan los pagos de Jobber. Luego de completar la verificación de tu negocio, te pedirá que accedas al procesamiento de tus datos. Selecciona “I consent” para usar los pagos de Jobber.
Para obtener más información, lee nuestra política de privacidad y ve nuestra lista de nuestros sub-encargados.
Conecta tu cuenta de banco
Para conectar tu cuenta de banco, navega hacia icono del engranaje> configuración (settings) > pagos de Jobber (Jobber Payments).
Podrás empezar a cobrar tarjetas sin agregar tu cuenta de banco, pero para recibir los pagos necesitarás conectar una cuenta para saber a donde procesar el depósito de los pagos.
Importante: Si no conectas una cuenta de banco para los pagos de Jobber dentro de los primeros 90 días de registrarse, los fondos van a ser reembolsados automáticamente.
NOTA
La cuenta de banco debe ser una cuenta de cheques (checking) ya que no se puede aceptar cuentas de ahorro (savings).
Nos conectamos directamente a tu cuenta de banco a través de una compañía llamada Plaid. Cuando seleccionas la opción de conectar tu cuenta, tendrás que autorizar a Plaid para conectar tu banco.
Vas a tener que seleccionar tu banco de la lista provista y agregar tus credenciales bancarias en línea.
Consejo: Te recomendamos que conectes tu banco de esta manera en vez de conectarla manualmente. Conectándose a través de tu cuenta de banco en línea hace que tu información bancaria sea ingresada correctamente.
Conecta tu cuenta de banco manualmente
Si no tienes acceso a su banco en línea o prefieres conectar tu cuenta de banco manualmente, tenemos una opción para eso. Elija la opción de “conectar manualmente.”
Deberás ingresar tu nombre completo, número de tránsito y número de cuenta.
- Tu número de ruta (routing number) es normalmente los primeros 9 dígitos en un cheque del banco.
- Tu número de cuenta es normalmente el segundo conjunto de números (usualmente 10-12 dígitos) en un cheque del banco.
Importante: Si estás conectando tu cuenta del banco manualmente, es posible que en el futuro necesitemos verificar tu cuenta del banco. En esta situación, te pediremos un cheque nulo para verificar tus detalles bancarios.
Configuración de los pagos de Jobber
Una vez que agregues tus detalles de negocio y tu cuenta bancaria, verás tu configuración de los pagos de Jobber. Es aquí que puedes ver los detalles de tu banco, incluyendo transacciones y reportes de transferencias.